{"id":901,"date":"2018-03-18T16:35:21","date_gmt":"2018-03-18T15:35:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/?p=901"},"modified":"2018-03-18T17:08:32","modified_gmt":"2018-03-18T16:08:32","slug":"prozessmanagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/de\/prozessmanagement\/","title":{"rendered":"Prozessmanagement"},"content":{"rendered":"

Prozessmanagement in der Praxis<\/h1>\n

In meiner Prozessmanagement T\u00e4tigkeit bei Kunden, ist regelm\u00e4\u00dfig die Diskrepanz von t\u00e4glicher Arbeit und formal beschriebenen Prozessen sichtbar. Viele Unternehmen verwenden entweder viel Zeit und Ressourcen in die Definition und Pflege der Prozesse oder haben alte ungepflegt Dokumente.<\/p>\n

    \n
  • Variante 1 ist meist durch die Notwendigkeit einer Zertifizierung bedingt.<\/li>\n
  • Variante 2 ist h\u00e4ufig in Branchen mit geringem Wettbewerb anzutreffen.<\/li>\n<\/ul>\n

    Junge Firmen und Start up’s andererseits, haben selten die Zeit und die Notwendigkeit ihre Abl\u00e4ufe zu Papier zu bringen. Dies r\u00fcckt in der S\u00e4ttigungsphase dann rasch in den Fokus um am Markt effizient auftreten zu k\u00f6nnen. Die beiden extrem Varianten: detaillierte aktuelle Dokumentation bzw. rudiment\u00e4re schlecht beschriebene Prozesse sind klar vorherschend. Es gibt kaum ein dazwischen.<\/p>\n

    Das operative Prozessmanagement<\/h2>\n

    Regelm\u00e4\u00dfig bin ich mit v\u00f6llig veralteten Beschreibungen konfrontiert, welche zumeist gar nicht bekannt geschweige den gelebt werden. Hier wird meist der Schein gewahrt da kein verankertes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr ein effizientes Prozessmanagement vorhanden ist. Eine pragmatischen Analyse der IST Situation und eine Top Down Beschreibung der notwendigen Prozesse kann meist rasch und zur Zufriedenheit der Kunden umgesetzt werden. Ausgangspunkt muss immer eine Prozesslandkarte auf Unternehmensebene sein. Alle detaillierten Beschreibungen, sollten sich daraus ableiten lassen. Ist der Nutzen der Prozesse f\u00fcr die betroffenen Mitarbeiter nicht eindeutig erkennbar, wir eine Verankerung im t\u00e4glichen Ablauf nicht gelingen.<\/p>\n

    Welche Erfahrungen hat ihr Unternehmen mit Prozessbeschreibungen?<\/p>\n<\/div>

    <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":623,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-901","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prozessmngt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/901","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=901"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/901\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1213,"href":"https:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/901\/revisions\/1213"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/media\/623"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=901"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=901"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kummernecker.at\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=901"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}